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【专访】金巴利推陈出新,用实力缔造精品生活

阅读:4036
时间:2014-04-09 17:28
来源:陶瓷网
作者:匿名

  专访金巴利陶瓷销售总经理刘勇

  陶瓷网主持人小Vee

  采访嘉宾:金巴利陶瓷销售总经理刘勇

  【陶瓷网】:欢迎大家继续关注陶瓷网的人物访谈栏目,我是主持人小Vee,今天很荣幸可以邀请到金巴利陶瓷销售总经理刘勇先生到我们演播厅做客,刘总您好。据我了解,在过去的2013年,随着我们国产墨水、压机的风生水起,窑炉企业订单也成倍增长。有专家就说,我们的行业在2014年会出现瓷砖营销两极化的现象,刘总您又是怎样看待我们行业未来发展的趋势呢?

  【刘总】:我们一直都有这样的说法:个性化的大量化工业定制。这句话的意思就是满足不同人的的需求,全抛釉微晶石靠抛光工业,可以满足很多人的个性化需求,它也能满足大众的从众心理。所以也会是未来一个很重要的发展方向。刚刚提到一个营销的问题,就像苹果和三星的营销,苹果采用的是饥饿营销,不断地推陈出新。那么可能全抛釉和微晶石也在用这个方式,出新很快。因为技术的支持,所以可以说是每天都能出新的产品,出新快意味着淘汰也很快,所以我们企业也在玩这个快节奏的时代。抛光砖和瓷片我觉得是一个长时间的基底,在发展的过程中不能丢掉。营销可能会出现两种传统的模式,一种就是所谓的体验营销,也就是目前比较流行的接力。这样的模式在终端体现的比较多的叫团购模式,包括砍价会和联盟模式,这样的营销手段是比较多的。那么针对我们厂家,厂家可能是交给经销商的一个营销模式,这是一部分。第二个就是经销商交给我们用户的一种模式,只是说环节的不同。我们金巴利会在两个方面发力,一个是产品营销以终端经销商推广为手段,第二个呢就是我们教终端顾客买给客户的模式。其实我觉得最终我们还是会向个性化方向发展。

  【陶瓷网】:那我们金巴利又会有怎样的一个应对措施呢?

  【刘总】:在产品开发这一方面,我们在开春的时候对微晶石这一块进行了产品研发,开发了十来款新产品。而且我们在花色上进行搭配,有红橙黄绿蓝锭紫,可以满足不同的需求。主色调以黄色为主,有灰黄和卡黄。在全抛釉方面我们也开发了新的花色,覆盖面非常广。至于营销方式上面我们今年用的比较多叫做年会模式、订单模式和店长培训会。交给经销商的模式就是促销模式,例如砍价活动,开业活动等。

【专访】金巴利推陈出新,用实力缔造精品生活

  【陶瓷网】:除了这些营销手段,据我了解金巴利陶瓷也在品牌建设这个阶段上。那么在这个阶段,金巴利又是如何更好地服务我们的消费者呢?

  【刘总】:我们是在2011年开始品牌转型的,我们始终坚持以下几个方向:第一是店面形象,要形成一个购物氛围,让消费者在接触店面的第一感受是好的。第二个是产品的展示,展厅做好了,产品展示不到位,客户感受不到产品的优势。第三个是导购人员,让顾客感受到我们的服务人员是非常专业的。第四个是服务,客户在购买我们的产品之后,希望可以获得更好的服务。

  【陶瓷网】:除了消费者需要服务之外,我们的经销商也需要企业的支持,那么金巴利在和经销商合作的时候,是不是也会有所升级呢?

  【刘总】:有的。这两年我们推出了一个ipad的导购系统,已经升级过三次了。一开始原始系统只能放产品,然后可以放设计到现在可以自主设计。终端的展厅并不是所有都是大店,为了可以展示给客户更多的产品。除了这些软件方面的东西,我们也在产品上下了功夫。我们提出产品的升级版,提高产品本身的质量。

  【陶瓷网】:除了这些之外,我们会不会对经销商进行一定的扶持帮助呢?

  【刘总】:会有的。包括我们对经销商进行的一个基础的工作,叫“打造店面景观”。我们会帮助客户整理他所有的样板,在经销商没有足够资金的时候,帮助他们进行一个小升级。刚刚我们有提到喷墨,喷墨里面微晶石和全抛釉,通过他们的产品对展厅升级。铺贴方式增加三到四种,模拟街增加两到三款的改革,通过这样的方式提高展厅的形象。

  【陶瓷网】:根据我们上一年的整体销售情况,我们今年会有怎样的一个规划?

  【刘总】:金巴利经过两三年的高速增长,今年我们还是想在原本的产品上继续保持,包括抛光也好,瓷片也好。这些传统的产品基础上提出新的产品,我们今年准备推出500x900的木纹砖,还有600x1200的薄板。像行业领头蒙罗丽莎款式的薄板,我们金巴利也在逐步推出。从远见来说,我们会打造百家旗舰店。目前已经有几个重点培育的经销商开始做旗舰店了,同时我们还会做30家左右的精品店。精品店是以全抛釉和微晶石为重点,以喷墨时代为重点做一个精品馆,都会在发达地级城市开展。

  【陶瓷网】:好的。非常感谢刘总来到我们的演播厅接受我们的采访。同时也预祝我们金巴利陶瓷越做越强大。那么今天的人物访谈栏目就到这里,我们下期再见。

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